الأسئلة المتكررة
ما طريقة الدفع ؟
سنقوم بإرسال المنتج إلى المكان المتفق عليه (المدينة أو الحي أو المنزل أو مكان اخر)، الدفع يكون عند الاستلام .
للمزيد من المعلومات اضغط هنا : طريقة الدفع
متى سأتوصل بالمنتج ؟
الأمر بسيط جدًا بعد أن تطلب المنتج من خلال ملأ الاستمارة سيتصل بك أحد موظفي الشركة ليؤكد معك الطلب، وعادة تأخد من يوم إلى 3 أيام من الطلب وتأكيده.
للمزيد من المعلومات اضغط هنا : التوصيل والتسليم
خدمة ما بعد البيع :
- ضمان لمدة 30 يوم.
- إمكانية إستبدال المنتج في حالة العطب أو استبدال أي قطعة بها مشكل.
- هذا هو وعدنا وضماننا، فإرضاء الزبون هدفنا!
هل يوجد توصيل خارج البلد؟
حالياً شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد ومجموعة من المدن المحددة في صفحة التوصيل يتم عرض كافة المدن التي يصل لها مندوب شركة الشحن
يمكنكك طلب التوصيل خارج البلد من فريق المتجر عبر الواتساب للقيام بمعلومات وزن المنتج وتسعير وكلاء الشحن الدوليين الغير مسجلين حالياً في المتجر .
في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟
يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي يتم استبدال المنتج .
للمزيد من المعلومات اضغط هنا : سياسة الاستبدال والاسترجاع
أريد طلب كميات كبيرة هل يوجد خصم؟
يوفر المتجر خدمة توصيل الكميات الكبيرة في حالة الطلب وهنالك خصم يصل من 10-20٪ على بعض المنتجات يمكن التواصل المباشر معنا عبر صفحة اتصل بنا والإستفسار عن الكميات والخصم.